Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV / CGU ») régissent les relations contractuelles entre Whispers Myst, entreprise individuelle dirigée par Johanna Lay, et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site www.whispersmyst.fr.

Toute réservation ou utilisation des services proposés implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV / CGU.
Cette acceptation est matérialisée lors de la réservation d’une prestation, notamment par la validation d’une case à cocher dédiée.

Whispers Myst propose des prestations de :

– cartomancie et guidance intuitive
– soins énergétiques
– magnétisme et radiesthésie
– accompagnements spirituels personnalisés
– interventions ponctuelles en entreprise ou lors d’événements

Les consultations sont réalisées à distance (visio, téléphone ou messages vocaux), sauf mention contraire.
Les prestations proposées relèvent du bien-être et de l’accompagnement personnel et ne constituent en aucun cas un acte médical, psychologique, juridique ou financier.

Les tarifs des prestations sont exprimés en euros et indiqués sur le site internet au moment de la réservation.

Whispers Myst se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toute prestation réservée reste facturée au tarif en vigueur lors de la validation de la réservation.

Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, les prestations ne sont pas soumises à la TVA.

La prise de rendez-vous s’effectue via le site internet www.whispersmyst.fr, notamment par le biais du système de réservation en ligne.

Les informations demandées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion des prestations et au bon déroulement des consultations.

Le paiement des prestations est exigible en totalité au moment de la réservation, par les moyens de paiement proposés sur le site.

Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement préalable.

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées ou débutées avant la fin du délai légal, dès lors que le client a donné son accord préalable.

En validant sa réservation, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.

Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant la date et l’heure prévues de la consultation.

– Toute annulation ou demande de report effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous
– Toute absence non signalée

entraîne la perte de la prestation, sans possibilité de remboursement.
Aucun remboursement n’est proposé.

Les consultations se déroulent selon les modalités convenues lors de la réservation (visio, téléphone ou messages vocaux).

Les séances ne sont ni enregistrées ni conservées.
Les échanges réalisés dans le cadre des consultations sont confidentiels.

Whispers Myst s’engage à fournir ses prestations avec bienveillance, écoute et professionnalisme.

Le client reconnaît être seul responsable de ses décisions, interprétations et actions à la suite des consultations.

Whispers Myst ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l’utilisation des informations transmises lors des prestations.

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.

L’ensemble des contenus présents sur le site Whispers Myst (textes, visuels, logos, supports, audios, vidéos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site de manière légale, respectueuse et conforme à la réglementation en vigueur.
Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à l’ordre public pourra entraîner la suspension de l’accès au site.

Whispers Myst se réserve le droit de modifier les présentes CGV / CGU à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

Les présentes CGV / CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.